Wie man mit digitalen Anleitungen die Arbeit für Mitarbeitende produktiver und sicherer macht.
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft moderner und digitaler Arbeitsplätze sind ein effizienter Wissensaustausch und standardisierte Prozesse von größter Bedeutung. Ein leistungsfähiges Instrument, um diese Anforderungen zu erfüllen, sind digitale Anleitungen.
“Anchoring important process know-how is key to efficient operations. With acehub, we can create snappy how-to guides in minutes and easily share it with our employees.”
Bruno Ginnuth, Co-Founder & CEO von CleverShuttle
Understanding & Creating How-To’s
Eine Anleitung oder How-to-Guide ist eine Schritt-für-Schritt Zusammenfassung von Anweisungen designed to help individuals complete a specific task or achieve a particular goal. Whether it’s assembling furniture, troubleshooting software issues, or navigating complex procedures, a well-crafted how-to guide simplifies intricate processes into manageable steps, enhancing user understanding and confidence.
Die Erstellung a digital how-to guide involves a strategic approach to ensure clarity, simplicity, and accessibility. Here’s how you can craft effective digital guides:
1. Definiere dein Publikum und dein Ziel
Verstehe den Wissensstand und die Bedürfnisse deiner Zielgruppe. Definiere die spezifische Aufgabe oder das Problem, das dein Leitfaden lösen soll, und das gewünschte Ergebnis.
2. Teile alles in Einzelschritte
Unterteilen Sie den Prozess in klare, aufeinanderfolgende Schritte. Verwenden Sie Aufzählungspunkte, nummerierte Listen oder visuelle Hilfsmittel, um jeden Schritt leicht verdaulich zu machen.
4. Visuelle Aufbereitung
Binden Sie visuelle Hilfsmittel wie Bilder, Screenshots, Diagramme und Videos ein, um die schriftlichen Anweisungen zu unterstützen. Visuelle Hilfsmittel erhöhen das Verständnis und die Merkfähigkeit.
4. Klare Sprache
Verwenden Sie eine prägnante Sprache, frei von Umgangssprache und Dialekten. Vermeiden Sie Zweideutigkeiten und geben Sie präzise Anweisungen, um Verwirrung zu vermeiden.
5. Testen und Verfeinern
Testen Sie den Leitfaden vor der Veröffentlichung mit Personen, die mit dieser Aufgabe nicht vertraut sind. Sammeln Sie Feedback und verfeinern Sie den Leitfaden, um ihn so effektiv wie möglich zu gestalten.
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"Mit digitalen Ratgebern erreichen Unternehmen ihre Mitarbeiter 50% besser". Moritz Oesterlink von acehub
Die Bedeutung digitaler Anleitungen und Tools in modernen Unternehmen.
Effizienz % Konsistenz
In schnelllebigen Arbeitsumgebungen sorgen digitale Anleitungen für Konsistenz bei der Ausführung von Aufgaben. Die Mitarbeiter können auf standardisierte Verfahren zugreifen, wodurch Fehler und Schwankungen minimiert werden.
Remote & Zusammenarbeit
Digitale Leitfäden überwinden geografische Barrieren, da die Arbeit an entfernten Standorten immer häufiger wird. Teammitglieder können von überall aus auf die Leitfäden zugreifen und so die nahtlose Zusammenarbeit fördern.
Kürzere Trainingszeiten
Neue Mitarbeiter können mit digitalen Leitfäden schnell produktiv werden, wodurch sich der Zeitaufwand für formelle Schulungen verringert. Dies beschleunigt den Einarbeitungsprozess.
Erstelle deine erste digitale Anleitung noch heute.
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